Chi si occupa dei disabili che scelgono di spostarsi con il treno?

Esistono nelle stazioni FF.SS. dei servizi di assistenza per viaggiatori disabili, garantiti da appositi Centri Accoglienza.
Per usufruire di tale servizio si può telefonare almeno 24 ore prima della partenza del treno scelto e prevede:

	l'accompagnamento dall'ingresso in stazione fino al treno;
	l'aiuto per la salita e la discesa dalla carrozza,la sistemazione nella stessa e l'accompagnamento fino all'uscita dalla stazione o fino alla partenza del treno coincidente;
	l'eventuale acquisto del biglietto e la prenotazione del posto;
	la disponibilità gratuita di sedie a rotelle;
	la segnalazione dell'eventuale richiesta del servizio ristoro;
	informazioni varie sui servizi ferroviari.

Per i Centri Accoglienza nelle stazioni F.S. d'Italia, è possibile visionare la guida "I servizi per la clientela disabile" presso gli Uffici Informazioni delle stazioni.

E' necessario che:

E' necessario, se si vuol usufruire della possibilità di far viaggiare con se un accompagnatore gratuitamente, richiedere la "CARTA BLU".
Si tratta di una tessera nominativa valida 5 anni, rilasciata dagli Uffici FF.SS., con cui è possibile acquistare un biglietto e l'eventuale supplemento rapido, a tariffa intera, valido per due persone.
La Carta Blu può essere richiesta da tutti i disabili residenti in Italia, titolari del diritto all'accompagnamento, alle Biglietterie o ai Centri di Accoglienza, previa consegna di copia della certificazione del suddetto "diritto all'accompagnamento", rilasciata dalle Commissioni Sanitarie Nazionali Italiane.

Facilitazioni

Tra le categorie speciali che godono di apposite facilitazioni, ci sono i bambini disabili dai 4 ai 12 anni, per i quali esiste la riduzione del 50% del biglietto ordinario.
Inoltre vi sono ulteriori facilitazioni tariffarie anche per i ciechi civili e i relativi accompagnatori che compiono viaggi in treno per motivi di lavoro e/o studio.